Záručný servis
Na svietidlá poskytujeme štandardnú záruku 2 roky, pokiaľ není uvedené inak. Niektoré produkty majú 3-ročnú až 5-ročnú záruku. Vo väčšine prípadov preberá zodpovědnosť dodávateľ, který v zákonnej lehote(30 dní) Vašu reklámaciu zariadi. Buď obratom obdržíte nové svietidlo, alebo niektorá jeho časť bude vymenená. Vzhľadom k tomu, že sa jedná o zdroje svetla, v každom prípade sa snažíme reklamácie zariadiť v čo najkratšom možnom termíne.
Pozáručný servis
Vzhľadom k tomu, že sme odborníci na LED osvetlenie, dokážeme Vám na naše svietidlá poskytnúť tiež pozáručný servis. Naši technici diagnostikujú závadu, vyhodnotia cenu a zmyslplnosť opravy a navrhnú riešenie. U niektorých svietidiel sa môže vymenit zdroj i samotné diódy. Svietidlá nemusíte kupovať nové ale postačí nepatrná investícia do opravy.